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학원연합회 복지몰 회원 가입을 환영합니다.

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복지몰 표준약관


제1조(목적) 이 약관은 주식회사 에듀에듀(전자상거래 사업자)가 운영하는 학원 복지 몰(이하 “ 몰” 이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “ 서비스” 라 한

다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을

목적으로 합니다.

 

제2조(정의)

 

① “ 몰” 이란 주식회사 에듀에듀가 재화 또는 용역(이하 “ 재화 등” 이라 함)을 이용자

에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래

할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는

사업자의 의미로도 사용합니다.

 

② “ 이용자” 란 “ 몰” 에 접속하여 이 약관에 따라 “ 몰” 이 제공하는 서비스

를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

 

③ ‘ 회원’ 이라 함은 “ 몰” 에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “ 몰” 이 제

공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

 

④ ‘ 비회원’ 이라 함은 회원에 가입하지 않고 “ 몰” 이 제공하는 서비스를 이

용하는 자를 말합니다.

 

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

 

① “ 몰” 은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비

자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자

우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을

이용자가 쉽게 알 수 있도록 학원 복지몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합

니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

 

② “ 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청

약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있

도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하

여야 합니다.

 

③ “ 몰” 은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제

에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」,

「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,

「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않

는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

 

④ “ 몰” 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약

관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지

공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소

한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.        이 경우 " 몰“ 은 개정

전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합

니다.

 

⑤ “ 몰” 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결

되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의

약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약

관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간

내에 “ 몰” 에 송신하여 “ 몰” 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이

적용됩니다.

 

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래

등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위

원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상

관례에 따릅니다.

 

제4조(서비스의 제공 및 변경)

 

① “ 몰” 은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

 

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 “ 몰” 이 정하는 업무

 

② “ 몰” 은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는

장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있

습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여

현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

 

③ “ 몰” 이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품

절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용

자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

 

④ 전항의 경우 “ 몰” 은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만,

“ 몰” 이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니

다.

 

제5조(서비스의 중단)

 

① “ 몰” 은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등

의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니

다.

 

② “ 몰” 은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여

이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “ 몰” 이 고의 또

는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공

할 수 없게 되는 경우에는 “ 몰” 은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통

지하고 당초 “ 몰” 에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만,

“ 몰” 이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또

는 적립금 등을 “ 몰” 에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금

으로 이용자에게 지급합니다.

 

제6조(회원가입)

 

① 이용자는 “ 몰” 이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에

동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

 

② “ 몰” 은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호

에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

 

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적

이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자

로서 “ 몰” 의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “ 몰” 의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단

되는 경우

 

③ 회원가입계약의 성립 시기는 “ 몰” 의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합

니다.

 

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에

“ 몰” 에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니

다.

 

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

 

① 회원은 “ 몰” 에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “ 몰” 은 즉시 회원탈

퇴를 처리합니다.

 

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “ 몰” 은 회원자격을 제한 및

정지시킬 수 있습니다.

 

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “ 몰” 을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “ 몰” 이용에 관련하여

회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 “ 몰”       이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래

질서를 위협하는 경우

4. “ 몰” 을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행

위를 하는 경우

 

③ “ 몰” 이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거

나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “ 몰” 은 회원자격을 상

실시킬 수 있습니다.

 

④ “ 몰” 이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우

회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을

정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

제8조(회원에 대한 통지)

 

① “ 몰” 이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “ 몰” 과 미리 약정하여 지

정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

 

② “ 몰” 은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “ 몰”          게시판에

게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와

관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

 

① “ 몰” 이용자는 “ 몰” 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를

신청하며, “ 몰” 은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알

기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의

입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담

과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시

(예, 마우스 클릭)

5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “ 몰” 의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

 

② “ 몰” 이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정

보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공

하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용

기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경

되는 경우에도 같습니다.)

 

③ “ 몰” 이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하

는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는

업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항

이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해

필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및

정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을

통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.



제10조 (계약의 성립)


① “ 몰” 은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하

지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대

리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소

할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.


1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구

매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “ 몰”        기술상 현저히 지장이 있다고 판단

하는 경우

 

② “ 몰” 의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시

점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

 

③ “ 몰” 의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가

능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

제11조(지급방법) “ 몰” 에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음

각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “ 몰” 은 이용자의 지급

방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수

없습니다.


1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 수령 시 대금지급

6. 마일리지 등 “ 몰” 이 지급한 포인트에 의한 결제

7. “ 몰” 과 계약을 맺었거나 “ 몰” 이 인정한 상품권에 의한 결제

8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등



제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

 

① “ 몰” 은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니

다.

 

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신

확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “ 몰”

은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처

리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등

에 관한 규정에 따릅니다.

 


제13조(재화 등의 공급)

 

① “ 몰” 은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상,

이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제

작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “ 몰” 이 이미 재화 등

의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은

날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.       이때 “ 몰” 은 이용자가 재화 등

의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

 

② “ 몰” 은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자,

수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “ 몰” 이 약정 배송기간을 초과한

경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “ 몰” 이 고

의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 


제14조(환급) “ 몰” 은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또

는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전

에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급

하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 


제15조(청약철회 등)

 

① “ 몰” 과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서

의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은

날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공

급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회

를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자

보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

 

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는

반품 및 교환을 할 수 없습니다.

 

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재

화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를

할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한

경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감

소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의

포장을 훼손한 경우

 

③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “ 몰” 이 사전에 청약철회 등이 제한되는

사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등

의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.


④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시· 광고

내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받

은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내

에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

 


제16조(청약철회 등의 효과)

 

① “ 몰” 은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급

받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “ 몰” 이 이용자에게 재화등의

환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보

호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한

지연이자를 지급합니다.

 

② “ 몰” 은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등

의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단

을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록

요청합니다.

 

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부

담합니다. “ 몰” 은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배

상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시· 광고 내용과 다르거

나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에

필요한 비용은 “ 몰” 이 부담합니다.

 

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “ 몰” 은 청약철

회 시 그 비용을       누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시

합니다.

 


제17조(개인정보보호)

 

① “ 몰” 은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서

최소한의 개인정보를 수집합니다.

 

② “ 몰” 은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니

다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요

한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합

니다.

 

③ “ 몰” 은 이용자의 개인정보를 수집· 이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적

을 고지하고 동의를 받습니다.

 

④ “ 몰” 은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이

용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용· 제공단계에

서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령

에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

 

⑤ “ 몰” 이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개

인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수

집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적

및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한

법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용

자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

 

⑥ 이용자는 언제든지 “ 몰” 이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및

오류정정을 요구할 수 있으며 “ 몰” 은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를

취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “ 몰” 은 그

오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

 

⑦ “ 몰” 은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를                 최소한

으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의

분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에

대하여 모든 책임을 집니다.

 

⑧ “ 몰”       또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적

또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니

다.

 

⑨ “ 몰” 은 개인정보의 수집· 이용· 제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설

정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집· 이용· 제공에 관한 이용자의 동의거

절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의

수집· 이용· 제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제

공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

 

제18조(“ 몰“ 의 의무)

 

① “ 몰” 은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않

으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공

하는데 최선을 다하여야 합니다.

 

② “ 몰” 은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의

개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.


③ “ 몰” 이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3

조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는

이를 배상할 책임을 집니다.

 

④ “ 몰” 은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않

습니다.

 


제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

 

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니

다.

 

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

 

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인

지한 경우에는 바로 “ 몰” 에 통보하고 “ 몰” 의 안내가 있는 경우에는 그

에 따라야 합니다.

 


제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.


1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. “ 몰” 에 게시된 정보의 변경

4. “ 몰” 이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. “ 몰”      기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. “ 몰”      기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를

몰에 공개 또는 게시하는 행위



제21조(연결“ 몰” 과 피연결“ 몰”간의 관계)


① 상위 “ 몰” 과 하위 “ 몰” 이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자,

그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “ 몰”

(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “ 몰” (웹사이트)이라고 합니다.

 

② 연결“ 몰” 은 피연결“ 몰” 이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용

자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“ 몰” 의

초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에

대한 보증 책임을 지지 않습니다.

 


제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

 

① “ 몰“ 이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ” 몰“ 에 귀속합

니다.

 

② 이용자는 “ 몰” 을 이용함으로써 얻은 정보 중 “ 몰” 에게 지적재산권이 귀

속된 정보를 “ 몰” 의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방

법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니

다.

 

③ “ 몰” 은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이

용자에게 통보하여야 합니다.

 


제23조(분쟁해결)

 

① “ 몰” 은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를

보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

 

② “ 몰” 은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을

처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처

리일정을 즉시 통보해 드립니다.

 

③ “ 몰” 과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구

제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시· 도지사가 의뢰하는 분쟁

조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 


제24조(재판권 및 준거법)

 

① “ 몰” 과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의

이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의

전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지

않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

 

② “ 몰” 과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.



Privacy Policy

학원 몰 개인정보 처리방침

 

주식회사 에듀에듀에서 운영하는 학원몰(이하 “회사”)는 회사가 운영하는 인터넷 사이트(https://www.hywmall.kr/, 이하 “학원몰”)을 이용하는 이용자님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 아래와 같은 개인정보처리방침을 가지고 있습니다.


이 개인정보처리방침은 개인정보와 관련한 법령 또는 지침의 변경이 있는 경우 갱신되고, 학원몰 책의 변화에 따라 달라질 수 있으니 이용자께서는 학원몰 사이트를 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. 학원몰의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

목차

■ 용어의 정의

제1조 수집하는 개인 정보 항목 및 수집방법

제2조 개인정보의 수집목적 및 이용목적

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

제5조 휴면 계정의 개인 정보 분리 저장 및 관리

제6조 개인정보 제공 및 공유

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

제9조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

제10조 개인정보에 관한 민원 서비스

제11조 고지의 의무

 

 

 

학원 몰 서비스 개인정보처리방침

 

[ 용어의 정의 ]

- “개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

- 회사는 회원의 개인정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법,

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 동 범위를 초과하거나 변경하는 경우에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다. 개인정보의 보유 및 이용 기간의 변경, 제3자 제공 및 취급 위탁 시 내용의 변경 또한 동일하며, 주요한 변경 내용에 대하여 이용자에게 모두 알리고 인터넷 사이트, 서면, 전화, 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받습니다.

- 회원의 가입 등의 절차에서 전자우편, 이동전화 등을 통해 영리 목적 광고의 수신과 관련하여 “동의한다” 버튼을 클릭하면 영리 목적의 광고성 정보 수신에 동의한 것으로 확인합니다.

 

제1조 수집하는 개인 정보 항목 및 수집방법

회사는 아래와 같은 항목 및 수집 방법을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 수집 항목 : ID 및 비밀번호, 비밀번호질문, 비밀번호답변, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, SMS 수신여부, 이메일주소, 뉴스레터 수신여부, 아이핀번호, 개인식별번호, 성별, 자기소개, 닉네임, 은행계좌 정보, 신용카드 정보, 불량 이용 기록, 접속 일시, PC 사양 정보, 서비스 이용 기록, 법정대리인정보, 캐릭터명, PC IP, MAC, HDD Serial No

2. 회사는 회원가입 시 필수입력항목과 선택입력항목을 제시합니다. 회원 서비스 이용 신청자는 회사가 제공하는 회원제 서비스를 이용하기 위해서는 필수입력항목은 반드시 입력하여야 합니다. 단, 선택입력항목은 이를 입력하지 않더라도 회원제 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 유료서비스를 이용하고자 하는 회원은 본인의 이용료 결제에 필요한 범위 내에서 은행계좌정보, 신용카드정보 등의 항목을 입력해야 하며 이는 이용표 결제를 위한 목적으로 사용됩니다.

3. 수집 방법 : 홈페이지(회원가입), 서면 양식, 전화

회사는 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

 

제2조 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사가 수집한 개인정보의 수집 및 이용 목적은 아래와 같습니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금의 정산, 콘텐츠 제공 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 금융 거래 본인 인증에 사용합니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

2. 회원의 관리

신용평가기관을 통한 실명 확인 및 본인 확인, 서비스 이용에 따른 본인 식별, 연령 제한 서비스의 제공, 만14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 등의 동의 여부 확인, 미성년자의 법률 행위에 대한 법정대리인의 동의 또는 승인의 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항의 전달 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 비밀번호 분실 시 임시비밀번호의 발급 및 본인 확인, 분쟁 조정해결을 위한 기록보존, 불량회원의 부정이용방지와 비인가 사용방지, 중복가입의 확인에 사용합니다.

3. 신규 서비스 및 마케팅에의 활용

신규 서비스 및 이벤트 정보의 안내, 맞춤 서비스의 제공, 인구통계학적 특성에 따른 분석자료의 작성과 서비스의 제공 및 광고 게재에 사용합니다.

 

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기 합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

- 보존항목 : ID 및 비밀번호, 본인확인질문, 본인확인답변, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, SMS 수신여부, 이메일 주소, 뉴스레터 수신여부, 접속 일시, PC 사양 정보, 서비스 이용 기록, 법정대리인정보, 캐릭터명, PC IP, MAC, HDD Serial No

- 보존근거 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁 해결 등을 위한 목적

- 보존기간 : 90일

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 이상 회원의 개인 정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 최소 보존 기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존기간 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존기간 : 3년

- 본인확인에 관한 기록

보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

보존기간 : 6개월

 

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절치 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 회원이 일정 기간 동안 서비스를 이용하지 않거나 회원을 탈퇴한 경우 소비자의 불만 및 분쟁 해결 등을 위한 목적으로 90일간 개인정보를 보관 후, 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

2. 파기방법

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

제5조 휴면 계정의 개인 정보 분리 저장 및 관리

회사는 최근 1년 동안 서비스 이용 기록(‘학원몰’ 홈페이지 접속, 결제, 고객 센터 상담 등)이 없는 계정을 휴면 계정으로 전환하고, 해당 계정의 개인 정보를 분리하여 저장하고 관리합니다.

휴면 계정으로 전환될 경우, 회사의 모든 서비스 이용이 불가능하며 서비스를 다시 이용하기 위해서는 별도의 복귀 절차를 거쳐야 합니다.

휴면 계정 전환 이전까지 한 번이라고 로그인을 진행하신다면 전환이 취소되니, 휴면 계정 전환을 원치 않으실 경우 전환 이전에 로그인을 부탁 드립니다.

- 휴면 계정 전환 대상 : 1년 동안 서비스 이용 기록이 없는 계정

- 휴면 계정 전환일 : 서비스 이용 기록이 없이 1년이 도래하는 시점

- 분리 저장/관리 정보 : 계정 정보, 인적 사항, 연락처, 결제 기록, 사이트 이용 기록 등

- 채널링 서비스를 통해 게임을 이용하시는 경우, 채널링사의 정책에 따라 계정의 복구가 불가능할 수 있습니다.

 

제6조 개인정보 제공 및 공유

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

3. 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

1. 아동의 개인정보보호

- 회사는 만14세 미만 아동(이하 ‘아동’이라 합니다.)의 개인정보를 수집, 이용, 제공 등의 동의를 얻는 경우, 법정대리인의 동의를 받습니다.

- 만14세 미만 아동의 동의를 받기 위하여 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 이와 같이 수집된 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.

- 법정대리인의 동의서는 미성년자와 회사의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생할 시 소비자의 불만 및 분쟁 해결 등을 위한 용도로 이용됩니다.

- 탈퇴한 아동의 법정대리인 동의서 또는 동의 철회, 유효기간이 만료된 법정대리인 동의서는 탈퇴 90일 이후에 재생이 불가능한 방법으로 파기됩니다. 다만, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보관합니다.

- 아동의 법정대리인은 당해 아동 개인정보의 열람, 정정 요구, 또는 개인정보의 수집 이용 또는 제공에 대한 동의의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 필요한 조치를 지체 없이 취하도록 합니다.

2. 회원 자신의 개인정보 관리에 관한 사항

- 회원은 회사의 홈페이지 내 “회원정보변경>회원탈퇴”를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 그 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보의 파기 등 조치를 취합니다. 단, 회원탈퇴로 인하여 개인정보가 파기가 되는 경우에는 해당 회원이 회사의 서비스를 이용하면서 생성, 축적한 관련 정보가 함께 파기될 수 있습니다.

- 회원은 회사의 홈페이지 내 회원정보변경 페이지를 통하여 자신의 개인정보에 대한 열람 및 정정을 요구 할 수 있고 그 경우 회사는 필요한 조치를 취합니다.

- 회사는 회원의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정을 요구 하는 경우에는 회원의 진정한 대리인인지 여부를 확인하며 이 경우 회사는 대리 관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.

- 회사는 당해 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 회원의 개인정보 등에 대한 정정요구를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 회원에게 이를 지체 없이 통지하고 그 이유를 설명합니다.

- 성명, 생년월일, 이메일 주소 등 회원 가입 시 회원이 제공한 필수입력항목들의 변경은 회사가 제공하는 서비스에 오류 등을 발생시킬 수 있는 사항이기에, 회사는 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위하여 회원의 필수입력항목 변경에 대해서는 해당 회원에게 별도로 절차를 요청할 수 있습니다.

 

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원들에게 특화된 맞춤 서비스 등을 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie, 접속정보파일)’를 운용합니다.

회사는 쿠키 운용과 관련하여 회원의 컴퓨터는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

-회원은 ‘쿠키’에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 웹브라우저에서 [도구] > [인터넷옵션] > [보안] > [사용자정의수준]을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

제9조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

1. 회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적 대책을 마련하고 있습니다.

2. 회원 개인정보는 암호화되어 있어 본인만 알 수 있으며, 개인정보 확인 및 변경도 본인에 의해서만 가능합니다.

3. 회사는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

4. 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

5. 회사는 만약의 사태를 대비하여 개인정보를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

6. 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

7. 회사는 회원 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

8. 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

9. 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 생년월일 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체 책임을 지지 않습니다.

 

제10조 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보관리 책임자

성명 : 김세은

전화번호 : 02-306-6988

이메일 : eduedukr@gmail.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 1336)

- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr,전화 1336)

- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr,전화 02-580-0533)

- 경찰청 (http://www.police.go.kr)

 

제11조 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 법령 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

 

-부칙-

주식회사 에듀에듀에서 운영하는 학원몰(이하 “학원몰”)은 원활하고 편리한 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 하고 있습니다. 또한 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” (이하 ‘정보통신망법’) 및 관계 법령의 개인정보보호규정 등을 준수함으로써 회원의 개인정보 보호지침을 준수하고 있습니다.

 

회사는 본 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 하고 있습니다.

 

회사의 본 개인정보처리방침은 정보의 법률 및 보호지침 변경이나 회사의 내부 방침 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 변경되는 경우 회사는 변경 이유 및 내용에 대하여 즉시 홈페이지를 통해 공지합니다.

 

시행일 : 2022년 03월 21일부터 시행합니다.